Configurar MFA
Google Workspace

Guía paso a paso para activar la Verificación en dos pasos con una aplicación de autenticación.


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¿Qué es el MFA?

La Autenticación Multifactor (MFA), que en Google se llama Verificación en dos pasos, es una capa adicional de seguridad para tu cuenta institucional de Google Workspace. Además de tu usuario y contraseña, confirmarás tu identidad con un código generado en una aplicación de autenticación de tu teléfono.

Con esto, aunque alguien más conozca tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin tu teléfono. Sigue los pasos de este manual para configurarlo por primera vez.

Antes de comenzar

  • Ten a la mano tu correo institucional y tu contraseña.
  • Ten disponible tu teléfono móvil con acceso a la App Store (iOS) o Google Play (Android).
  • Usa una aplicación de autenticación, como Microsoft Authenticator (que quizá ya instalaste) o Google Authenticator.
  • Realiza el proceso preferentemente desde una computadora, teniendo el teléfono cerca.

Pasos para la configuración

1

Inicia sesión en tu cuenta de Google

En tu computadora, abre mail.google.com (o accounts.google.com). Escribe tu correo institucional, por ejemplo matricula@prepa.lasallecancun.edu.mx, y haz clic en Siguiente.

Pantalla Inicia sesión de Google solicitando el correo
2

Escribe tu contraseña

Ingresa tu contraseña y haz clic en Siguiente.

Pantalla Te damos la bienvenida para escribir la contraseña
3

Entra a tu bandeja de Gmail

Se abrirá tu bandeja de entrada de Gmail. En la esquina superior derecha, haz clic en el ícono de tu cuenta (tu inicial o foto).

Bandeja de entrada de Gmail con el ícono de la cuenta arriba a la derecha
4

Gestiona tu cuenta de Google

En el menú que aparece, haz clic en el botón Gestionar tu cuenta de Google.

Menú de la cuenta con el botón Gestionar tu cuenta de Google resaltado
5

Abre Seguridad e inicio de sesión

En el menú de la izquierda, haz clic en Seguridad e inicio de sesión.

Página de la cuenta de Google con la opción Seguridad e inicio de sesión resaltada
6

Entra a Verificación en dos pasos

En la sección "Cómo inicias sesión en Google", haz clic en Verificación en dos pasos (aparecerá como desactivada).

Sección Cómo inicias sesión en Google con Verificación en dos pasos resaltada
7

Verifica tu identidad

Por seguridad, Google te pedirá confirmar tu contraseña nuevamente. Escríbela y haz clic en Siguiente.

Pantalla Debes verificar que eres tú solicitando la contraseña
8

Elige Authenticator como segundo paso

En la lista de Segundos pasos, haz clic en la opción Authenticator (Añadir aplicación Authenticator).

Lista de segundos pasos con la opción Authenticator resaltada
9

Configurar autenticador

En la pantalla "Aplicación Authenticator", haz clic en + Configurar autenticador.

Pantalla Aplicación Authenticator con el botón Configurar autenticador
10

Se muestra el código QR

La computadora mostrará un código QR listo para escanearse. Déjalo abierto; lo escanearás con tu teléfono en los siguientes pasos.

Ventana Configurar aplicación de autenticación mostrando el código QR
11

Instala una aplicación de autenticación

En tu teléfono móvil, abre la App Store (iPhone) o Google Play (Android) e instala una aplicación de autenticación como Microsoft Authenticator (que quizá ya tengas) o Google Authenticator.

Aplicación de autenticación en la tienda de aplicaciones
12

Agrega una cuenta en la aplicación

Abre la aplicación de autenticación en tu teléfono y toca el botón + / código QR para preparar el escaneo del código.

Aplicación de autenticación con el botón de código QR resaltado
13

Escanea el código QR

En la pantalla "Scan QR code" de la app, apunta la cámara y escanea el código QR que aparece en la computadora.

Teléfono escaneando el código QR mostrado en la computadora
14

La cuenta de Google se agrega

La cuenta de Google con tu correo institucional aparecerá en la aplicación, mostrando un código de 6 dígitos que cambia cada cierto tiempo (por ejemplo, 281 295).

Aplicación de autenticación mostrando la cuenta de Google con un código de 6 dígitos
15

Continúa en la computadora

De regreso en la computadora, en la ventana del código QR, haz clic en Siguiente.

Ventana del código QR con el botón Siguiente resaltado
16

Escribe el código y verifica

Escribe el código de 6 dígitos que muestra la aplicación en tu teléfono y haz clic en Verificar.

Ventana para introducir el código de seis dígitos y verificar
17

Activa la verificación en dos pasos

La aplicación quedará "Añadida justo ahora". Para terminar de habilitarla, haz clic en el botón Activar.

Pantalla Aplicación Authenticator con el botón Activar resaltado
18

Confirma la activación

Verás que Authenticator ya aparece agregado en tus segundos pasos. Haz clic en Activar verificación en dos pasos.

Segundos pasos con Authenticator agregado y el botón Activar verificación en dos pasos
19

¡Configuración completada!

Aparecerá el mensaje "Ahora tu cuenta está protegida por la verificación en dos pasos". Haz clic en Listo para finalizar.

Mensaje Ahora tu cuenta está protegida por la verificación en dos pasos

¡Listo! Tu cuenta de Google Workspace ya cuenta con Verificación en dos pasos. A partir de ahora, al iniciar sesión deberás confirmar el acceso con el código de tu aplicación de autenticación.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a programacion@lasallecancun.edu.mx